Wir möchten, dass du dich bei deinem Einkauf bei Kids Kiosk wohlfühlst. Wenn du also Fragen zu Größen, Geschenkideen oder weiteren Themen hast, die wir dir hier nicht beantworten, dann kontaktiere uns gern per Kontaktformular oder per Mail an hello@kidskiosk.store . Wir können dich dann gern per Mail beraten oder, wenn du möchtest, auch eine individuelle Beratung per Videocall ausmachen.

Die Größenlabels sind leider von Land zu Land, von Marke zu Marke sehr verschieden und die Kleidungsstücke fallen manchmal ganz unterschiedlich aus. Wir versuchen in den Produktbeschreibungen schon auf den speziellen Fit einzugehen. Solltest du dir dennoch unsicher sein, schaue gern hier in der Größentabelle nach. Wenn du danach noch Fragen hast oder unsicher bist, schreib uns einfach an hello@kidskiosk.store .

Wir bieten in unserem Shop mit Paypal, Visa und Mastercard, Klarna Rechnung, Sofortüberweisung, Google Pay, Apple Pay und Shop Pay alle gängigen Zahlungsmethoden an. Außerdem könnt ihr natürlich mit einem Kids Kiosk Gutschein bei uns bezahlen. Wir hoffen, dass deine präferierte Zahlungsmethode so auch mit dabei ist.

Wir versenden alle Päckchen klimaneutral mit DHL Go Green in der Regel spätestens einen Tag nach deiner Bestellung (außer am Wochenende). Du erhältst eine Sendungsverfolgung und kannst so sehen, wann dein Päckchen bei dir eintrifft. Meistens sind die Päckchen nach 2-3 Tagen bei dir, in besonders hochfrequentierten Zeiten kann es auch mal länger dauern. 

Vor Weihnachten und Ostern geben wir auf unserer Website und auf Instagram bekannt, bis zu welchem Tag eine Bestellung eingegangen sein muss, um noch rechtzeitig bei dir anzukommen.

Wir starten mal mit einem Versand, der sich auf Deutschland beschränkt. Eventuell werden wir das nach und nach etwas ausweiten - Konkretes geplant ist aber noch nicht.

Wir berechnen eine Versandpauschale von 4,90€ pro Bestellung. Einen Teil der Versandkosten tragen wir damit tatsächlich immer noch selbst. Ab einem Bestellwert von 80€ zahlst du keine Versandkosten mehr.

Wenn du einen Rabattcode besitzt, kannst du ihn während des Bestellvorgangs im vorletzten Schritt unter "Zahlung" eingeben.

Falls du mit einem Artikel nicht zufrieden bist, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Nutzehierfür folgende Adresse:

 Kids Kiosk

Vogelsangstraße 22/1

70176 Stuttgart

Bitte beachte, dass die Ware dafür ungetragen und originalverpackt sein muss, die Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein. Einen Rücksendeschein benötigst du nicht, schicke uns nur eine Mail an hello@kidskiosk.store mit der Bezeichnung des Artikels, den du zurückschicken möchtest, damit wir vorab die Info haben.

WICHTIG: Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst. Wir wollen versuchen, so wenig Rücksendungen wie möglich zu generieren, da diese nicht nur für uns, sondern auch für unsere Umwelt teuer sind. Wir bieten dir daher immer an, dich im Vorfeld deines Kaufs zu beraten, damit du dir bei deiner Bestellung dann auch ganz sicher sein kannst.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, bearbeiten wir sie so schnell wie möglich und dein Geld sollte spätestens nach 14 Tagen wieder auf deinem Konto eingegangen sein.

Leider kannst du einen bestellten Artikel nicht direkt umtauschen. Wenn du den gleichen Artikel in einer anderen Größe möchtest, schicke ihn zurück und gib nochmal eine neue Bestellung auf. Bitte beachte, dass du die Kosten für die Rücksendung sowie den erneuten Versand selbst trägst.

Uns tut es sehr leid, dass du eine beschädigte Bestellung erhalten hast. Natürlich nehmen wir in diesem Fall den Artikel komplett kostenfrei zurück, d.h. wir übernehmen auch die Kosten für die Retoure. Schreib uns bitte an hello@kidskiosk.store und hänge ein Bild vom beschädigten Artikel an. Wir melden uns dann so schnell wie möglich mit weiteren Infos bei dir.

Als alkoholfreie Alternativen bezeichnen wir Getränke, die Alternativen zu ihren alkoholhaltigen Pendants darstellen. In unserem Mamas Kiosk findest du Alternativen zu Wein, Sekt, Seccos, Cider, Gin, Aperol, und weiteren Getränken, die entweder 0,0% Alkohol oder weniger als 0,5% Alkohol beinhalten und entsprechend als alkoholfrei gekennzeichnet sind. 

Die gesetzliche Höchstmenge an Restalkohol in alkoholfreien Getränken beträgt 0,5%. In den Produktbeschreibungen könnt ihr lesen, ob es sich um ein 0,0%-iges Produkt handelt, oder ob es Restalkohol beinhaltet. Bei alkoholfreien Spirituosen mit Restalkohol verringert sich der Alkoholgehalt durch das Hinzufügen von Frischgetränken (z.B. Tonic) stark.

Beispiel: Ein Glas Laori Juniper No. 1 (mit Restalkohol 0,3%) & Tonic enthält 0,06% Restalkohol.

In reifem Obst (z.B. Bananen), offenen, im Kühlschrank gelagerten Fruchtsäften und auch Sauerteigbrot ist beispielsweise mehr Restalkohol enthalten.

 Laut der Berliner Charité wird Schwangeren empfohlen, ein alkoholfreies Getränk mit Restalkohol unter 0,5% in Maßen zu genießen und dieses langsam zu trinken, damit der Körper den zugeführten Alkohol schnell wieder abbauen kann. Den genauen Wortlaut dazu kannst du hier unter dem Punkt „Alkoholfrei durch die Schwangerschaft?“ nachlesen. Wenn du dir dennoch unsicher bist, sprich dich nochmal mit deiner Frauenärztin oder deinem Frauenarzt ab.